Fachberater und Fachberaterin für Servicemanagement (IHK) Frankfurt

Fachberater / Fachberaterin für Servicemanagement (IHK) - Termine

Live Online-Lehrgang und Präsenz-Blockwoche in Frankfurt am Main

Termine

Starttermin: Dienstag, 14.03.2023

Lehrgangs- und Prüfungstermine

Unterricht an ca. 41 Veranstaltungstagen inklusive 4 Termine Intensiv-Vorbereitung auf das Fachgespräch

1. Tag: 10:00 - 18:00 Uhr

2. Tag: 09:00 - 17:00 Uhr

Live Online-Tage: 08:00 - 12:15 Uhr

Präsenztage - Blockwoche 1. Tag: 10:00 - 18:00 Uhr

Präsenztage - Blockwoche 2. - 5. Tag: 09:00 bis 17:00 Uhr

Präsenz in Frankfurt am Main

1. Tag: 10:00 - 18:00 Uhr

2. Tag: 09:00 - 17:00 Uhr

Tag, Datum Themen Std. á 45 Min.
Dienstag, 14.03.23 Kick-Off und Arbeitsmethodik 9
Mittwoch, 15.03.23 Kommunikation und Konflikt­management 9

Live Online-Lehrgang:

jeweils von 08:00 - 12:15 Uhr

Tag, Datum Themen Std. á 45 Min.
Dienstag, 21.03.2023 Betriebswirt­schaftliches Handeln 5
Mittwoch, 22.03.2023 Betriebswirt­schaftliches Handeln 5
Dienstag, 28.03.2023 Betriebswirt­schaftliches Handeln 5
Mittwoch, 29.03.2023 Betriebswirt­schaftliches Handeln 5
Dienstag, 18.04.2023 Betriebswirt­schaftliches Handeln 5
Mittwoch, 19.04.2023 Betriebswirt­schaftliches Handeln 5
Dienstag, 25.04.2023 Betriebswirt­schaftliches Handeln 5
Mittwoch, 26.04.2023 Organisieren und Führen 5
Dienstag, 09.05.2023 Kommunikation und Konflikt­management 5
Mittwoch, 10.05.2023 Servicemanagement 5
Dienstag, 23.05.2023 Servicemanagement 5
Mittwoch, 24.05.2023 Organisieren und Führen 5
Dienstag, 13.06.2023 Kommunikation und Konflikt­management 5
Mittwoch, 14.06.2023 Kommunikation und Konflikt­management 5
Dienstag, 20.06.2023 Kommunikation und Konflikt­management 5
Mittwoch, 21.06.2023 Kommunikation und Konflikt­management 5
Dienstag, 27.06.2023 Kommunikation und Konflikt­management 5
Mittwoch, 28.06.2023 Kommunikation und Konflikt­management 5
Dienstag, 22.08.2023 Betriebs­wirtschaft­liches Handeln 5
Mittwoch, 23.08.2023 Betriebs­wirtschaft­liches Handeln 5
Dienstag, 29.08.2023 Betriebs­wirtschaft­liches Handeln 5
Mittwoch, 30.08.2023 Betriebs­wirtschaft­liches Handeln 5
Dienstag, 05.09.2023 Organisieren und Führen 5
Mittwoch, 06.09.2023 Betriebs­wirtschaft­liches Handeln 5
Dienstag, 19.09.2023 Organisieren und Führen 5
Mittwoch, 20.09.2023 Organisieren und Führen 5
Dienstag, 26.09.2023 Servicemanagement 5
Mittwoch, 27.09.2023 Servicemanagement 5
Dienstag, 10.10.2023 Servicemanagement 5
Mittwoch, 11.10.2023 Servicemanagement 5
Dienstag, 17.10.2023 Betriebs­wirtschaft­liches Handeln 5
Mittwoch, 18.10.2023 Betriebs­wirtschaft­liches Handeln 5
Dienstag, 24.10.2023 Betriebs­wirtschaft­liches Handeln 5
Mittwoch, 25.10.2023 Betriebs­wirtschaft­liches Handeln 9

Blockwoche in Präsenz in Frankfurt am Main:

Präsenztage - Blockwoche 1. Tag: 10:00 - 18:00 Uhr

Präsenztage - Blockwoche 2. - 5. Tag: 09:00 bis 17:00 Uhr

Tag, Datum Themen Std. á 45 Min.
Montag, 06.11.2023  Betriebs­wirtschaft­liches Handeln 9
Dienstag, 07.11.2023 Kommunikation und Konflikt­management 9
Mittwoch, 08.11.2023 Servicemanagement 9
Donnerstag, 09.11.2023 Betriebs­wirtschaft­liches Handeln 9
Freitag, 10.11.2023 Betriebs­wirtschaft­liches Handeln 9

Live Online-Lehrgang (Prüfungs­vorbereitung):

jeweils von 08:00 - 12:15 Uhr

Tag, Datum Themen Std. á 45 Min.
Dienstag, 09.01.2024 Prüfungs­vorbereitung situations­bezogenes Fachgespräch 5
Dienstag, 16.01.2024 Prüfungs­vorbereitung situations­bezogenes Fachgespräch 5
Dienstag, 23.01.2024 Prüfungs­vorbereitung situations­bezogenes Fachgespräch 5
Mittwoch, 24.01.2024 Prüfungs­vorbereitung situations­bezogenes Fachgespräch 5

Aufteilung Unterrichtsstunden (á 45 Min.)

Themen Std. á 45 Min.
Kick-Off, Arbeitsmethodik 9
Betriebswirtschaftliches Handeln 111
Kommunikation und Konfliktmanagement

53

Organisieren und Führen 25
Servicemanagement 39
Prüfungsvorbereitung 20
Gesamt 257

Prüfungstermine:

Schriftliche Prüfung

  • Donnerstag, 30.11.2023
  • Freitag,  01.12.2023

Situatives Fachgespräch

  • ca. Februar 2024

Prüfende Stelle

Industrie- und Handelskammer

 


Stand Termine 29.10.2022 (Mögliche Terminänderungen behalten wir uns vor.)

 


"Fachberater / Fachberaterin für Servicemanagement (IHK)" als Live Online-Lehrgang und Präsenz-Blockwoche in Frankfurt am Main.

In Kooperation mit dem Bildungszentrum IHK Frankfurt am Main.

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