Beim Beruf Kauffrau/-mann für Büromanagement gibt es eine gestreckte Abschlussprüfung.

Im Teil 2 der Abschlussprüfung werden zwei schriftliche Teilprüfungen mit folgenden Inhalten geprüft:

Kundenbeziehungsprozesse

• Kundenorientierte Auftragsabwicklung
• Kundenbeziehungen Kommunikation
• Auftragsbearbeitung und -nachbereitung
• Personalbezogene Aufgaben
• Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
• Information, Kommunikation, Kooperation

Wirtschaft und Soziales

• Berufs- und Arbeitswelt
• Stellung, Rechtsform und Organisationsstruktur
• Produkt- und Dienstleistungsangebot
• Berufsbildung
• Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit
• Umweltschutz

Beim Beruf Industriekauffrau/-mann wird eine Abschlussprüfung mit drei schriftlichen Teilprüfungen mit folgenden Inhalten geprüft:

Geschäftsprozesse

• Ökonomische Grundlagen
• Materialwirtschaft & Produktionswirtschaft
• Personalwirtschaft & Absatzwirtschaft
• Investition & Finanzierung

Kaufmännische Steuerung und Kontrolle

• Buchführung; Wertströme und Werte erfassen und dokumentieren
• Kosten- und Leistungsrechnung; Wertschöpfungsprozesse planen, steuern und kontrollieren

Wirtschafts- und Sozialkunde

• Ausbildung und Beruf
• Volkswirtschaftslehre
• Wirtschaftspolitik