Konflikte in der Ausbildung sicher lösen

Sie haben…

• … noch keine Erfahrung in der Ausbildung von Auszubildenden.
• … erste Erfahrung in der Ausbildung von Auszubildenden.
• … viel Erfahrung in der Ausbildung von Auszubildenden.

Ihr Nutzen:

Am Ende des Workshops kennen und nutzen Sie unterschiedliche Wege des Konfliktmanagements in der Ausbildung und können diese sicher im Alltag anwenden.

Inhalte der Veranstaltung:

• Konfliktkennzeichen wahrnehmen
• Konfliktursachen erkennen und analysieren
• Konflikteskalationsstufen unterscheiden
• Konfliktlösungsstrategien entwickeln und einsetzen
• Konflikte rechtlich sicher lösen
• Sicher schwierige Gespräche führen

Methoden:

• Erlebnis- und teilnehmerorientierte Methoden
• Teilnehmeraktive, kompakte und verständliche Wissensvermittlung
• Übungen zum direkten Transfer auf den eigenen Tätigkeitsbereich
• Moderationen und Kleingruppenarbeiten
• Reflexion des eigenen Verhaltens

Zielgruppe:

Ausbilder/-innen, Ausbildungsbeauftragte, Mitarbeiter, die mit Auszubildenden in der Praxis zusammenarbeiten.

Veranstaltungsdauer:

1 Tag; 9:00 - 17:00 Uhr oder auch gerne ganz nach Ihren Wünschen ausgerichtet.

Ihr Seminarort:

Inhouse (Präsenz-Seminar oder als Live Online-Seminar)